Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
NotfallVersorgt.de – Roman Thomassin
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop NotfallVersorgt.de zwischen dem Anbieter
Roman Thomassin Bergstr. 13 86925 Fuchstal Deutschland E-Mail: info@notfallversorgt.de Telefon: +49 176 4198 1961 USt-IdNr.: DE362456427
(nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „du") geschlossen werden.
(2) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
(3) Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum).
(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot ab, indem er die gewünschte Ware in den Warenkorb legt und den Bestellvorgang durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" (oder eine entsprechend eindeutige Formulierung) abschließt. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben werden, wenn der Kunde diese AGB und die Widerrufsbelehrung akzeptiert und dadurch in seine Erklärung einbezieht.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden unverzüglich durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das bestellte Produkt an den Kunden versendet oder die Versandbereitschaft durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) bestätigt.
(4) Sollte der Anbieter eine Vorleistung des Kunden ermöglichen, z.B. bei Zahlung per Vorkasse, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 19% bzw. 7% für ermäßigte Waren).
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, sofern nicht ausdrücklich als versandkostenfrei gekennzeichnet. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden auf der Versandinformationsseite und im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.
(3) Die aktuell geltenden Versandkosten sind:
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Liefergebiet |
Versandkosten |
Versandkostenfrei ab |
|---|---|---|
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Deutschland |
gemäß Angabe im Shop |
gemäß Angabe im Shop |
(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (z.B. Zollgebühren, Steuern). Diese Kosten trägt der Kunde.
§ 4 Lieferung und Lieferzeit
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellvorgang angegeben. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage innerhalb Deutschlands.
(3) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden nicht alle bestellten Produkte vorrätig, ist der Anbieter zu Teillieferungen auf seine Kosten berechtigt, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
(4) Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Zustellversuch scheitern, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
(5) Bei Lieferverzögerungen informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich per E-Mail.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Der Kunde kann die Zahlung per folgenden Methoden vornehmen:
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Kreditkarte (Visa, Mastercard) über Shopify Payments
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PayPal
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Klarna (Rechnung, Ratenkauf – nach Bonitätsprüfung durch Klarna)
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Weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten
(2) Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung mit Versand der Ware.
(3) Bei Zahlung über Klarna gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen der Klarna Bank AB. Der Anbieter tritt seine Forderung an Klarna ab; der Kunde zahlt an Klarna.
(4) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen (§ 288 Abs. 1 BGB). Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters (§ 449 BGB).
§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
(2) Ist der Kunde Verbraucher und macht er innerhalb von einem Jahr ab Übergabe der Ware einen Sachmangel geltend, so wird vermutet, dass die Ware bereits bei Übergabe mangelhaft war (§ 477 BGB – Beweislastumkehr).
(3) Offensichtliche Mängel sind dem Anbieter innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Die Unterlassung der Anzeige hat keine Auswirkung auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.
(4) Ist die Ware mangelhaft, kann der Kunde nach seiner Wahl zunächst Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen (§ 439 BGB). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder der Übernahme einer Garantie.
§ 9 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Bei Klagen gegen Verbraucher ist der Gerichtsstand der Wohnsitz des Verbrauchers.
§ 11 Hinweis zu Affiliate-Produkten
(1) NotfallVersorgt.de bietet neben eigenen Produkten auch Produkte an, die über Affiliate-Links zu externen Händlern (insbesondere Amazon.de) führen. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und dem externen Händler (z.B. Amazon EU S.à r.l.) zustande.
(2) Die vorliegenden AGB, insbesondere die Regelungen zu Gewährleistung, Widerruf und Haftung, gelten nur für Verträge, die direkt mit dem Anbieter (Roman Thomassin / NotfallVersorgt.de) geschlossen werden. Bei Käufen über Affiliate-Links gelten die AGB des jeweiligen externen Händlers.
(3) Der Anbieter weist Affiliate-Links auf der jeweiligen Produktseite als solche aus.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung per E-Mail zusammen mit den AGB und der Widerrufsbelehrung zugeschickt.
(2) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
(3) Stand dieser AGB: April 2026.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Roman Thomassin Bergstr. 13 86925 Fuchstal Deutschland Telefon: +49 176 4198 1961 E-Mail: info@notfallversorgt.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Dies kann insbesondere auf folgende Produktkategorien in unserem Shop zutreffen:
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Versiegelte Lebensmittel und Trinkwasserkonserven nach Öffnung der Versiegelung
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Versiegelte Hygiene- und Desinfektionsartikel nach Öffnung der Versiegelung
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Versiegelte medizinische Produkte (z.B. Erste-Hilfe-Material) nach Öffnung der Versiegelung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Roman Thomassin Bergstr. 13 86925 Fuchstal Deutschland E-Mail: info@notfallversorgt.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am (): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: April 2026